南昌运营商承诺维护秋开期间校园电信市场稳定

　　为了保障学生合法权益，促进江西通信市场健康有序发展，江西省通信管理局联合省综治办、省文明办、省教育厅、省工商局、省邮政管理局、南昌铁路局于2015年6月19日就高校秋季开学期间校园电信市场规范服务下发了《关于开展高校迎新电信服务市场综合治理切实保障学生合法权益的通知》(赣通局[2015]74号)。为坚决落实文件精神，6月29日下午，南昌电信、移动、联通三大运营企业总经理相约至江西省通信管理局，就高校秋季开学期间校园电信市场工作表态，维护消费者权益，规范有序开展市场竞争，切实维护秋开期间校园电信市场稳定。　

　　遵从文件精神，三家承诺不以任何方式与高校、邮政企业等签订排他性协议或口头协议，阻碍其他通信运营企业平等参与市场竞争;不自行或通过高校、邮政企业等非法获取学生个人信息，向学生寄送手机卡及相关宣传材料;不垄断迎新接站、不垄断校园经营;不将电信服务强行嵌入新生报到流程;不采取捆绑营销方式诱导或强迫学生购买指定电信服务等违法违规行为。根据文件内容，省通信管理局、省综治办、省文明办、省教育厅、省工商局、省邮政管理局、南昌铁路局将于7月1日至10月1日联合开展高校迎新电信服务市场综合治理，有效杜绝各个环节违法违规行为的发生，并欢迎媒体及一切社会力量对电信市场行风进行监督，以期实现真正健康、良性的市场竞争秩序，提升通信服务质量，将选择权真正交给广大用户。

　　三家运营企业还就用户"携号转网"达成共识，将严格依照《移动电话用户号码携带试验管理办法》(工信部电管[2014]144号)、《江西省移动电话用户号码携带试验管理实施细则》(赣通局[2014]130号)为用户办理号码携带业务，依法经营、依法竞争，杜绝任何控制影响用户自主办理号码携带业务的行为，保护消费者自主选择电信服务的合法权益，确保工信部、省通信管理局有关号码携带转网的规定、政策落到实处。数据显示，2015年6月南昌客户办理携号转网成功率已达到89%，南昌电信、南昌移动、南昌联通携出成功率(剔重后)分别为95%、78%、89%。

　　三家电信运营企业一致认为，校园营销必须走出传统价格战、"关系战"的泥潭，以业务创新和服务创新赢得用户，共同营造公平、有序的市场竞争环境，提高电信服务质量，保护消费者合法权益，促进我省通信业持续、健康发展，树立依法经营、诚信服务、优质服务、创新服务的新风尚，为经济社会发展和服务民生作出更大贡献。