移动互联时代新营销：全民数据＋用户画像

　　新华网上海7月5日电数字时代如何营销？易观智库建议，移动互联时代，企业借助大数据构建用户画像，全方位了解用户需求，进而实现真正的精准营销。

　　近日举办的“2015易观移动新营销峰会”上，易观智库副总裁李智认为，把握未来营销趋势，企业应从大数据着手，做好数字用户管理。“企业是否真正了解你的用户是谁？他们在互联网和现实世界中的消费行为是什么？他们的需求是什么？如果你真的知道了这些，才真正做到了数字用户的管理。”

　　易观智库智慧院副院长董旭认为，互联网营销应转变思路，将流量思维和用户思维进行有效结合。“当传统企业正在追逐通过时长、频次、深度、路径等流量数据与竞争对手进行PK时，未来的关注点更应该倾向自然属性、习惯偏好、价值、性格、响应性、生命周期等用户数据，这样企业才有可能在竞争中脱颖而出。”

　　易观智库研究总监潘崴指出，用户数据的应用，将使营销与维护融为一体。当内部、外部数据打通，线上、线下数据打通之后，会发现用户数据不仅仅是营销工具，它更多会成为营销和维护融为一体的工具。用户数据不仅仅是帮助企业获客，帮助企业获取新的流量，帮助企业营销，也可以很大程度上帮助企业管理用户的整个生命周期。