廊坊联通“服务补救授权”让服务更“走心”

　　通信行业正从技术驱动向技术服务双轮驱动迈进，如何更好的为消费者提供服务成为运营商最为重要的抓手。近日，廊坊联通客户服务部组织市公司各部门、各单位投诉主管、退费主管召开了“服务补救授权”电视电话会议，会议主要对服务补救产品及授权管理、服务补救的实施、服务补救操作流程指导进行详细讲解，为服务补救授权的顺利实施提供有力保障。