近日，新郑消费者王某来到当地消协投诉称，其于7月16日上午在一家超市购买了两辆儿童玩具车，发现该玩具车无国家3C强制认证标志和生产厂家名称。王某要求进行退货并且按照《消法》规定进行赔偿，但遭到商家拒绝。
消协工作人员接到投诉后查看了该玩具车，确认该玩具车没有国家3C强制认证标志和生产厂家。随后消协工作人员联系了超市经理，并且组织双方进行调解。根据《消法》第五十三条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的为500元。最终，该超市赔偿王某500元，王某表示满意。 （杜瑶）
