廊坊联通召开工作会 促营维服务协同发展

　　为改善服务工作现状，廊坊联通聚焦“降低普通投诉率、提升工单办结率”两项重点工作，于8月4日上午召开了由市县公司全体领导班子成员及各专业线、基层单元负责人、服务专(兼)职人员参加的客户服务工作会议，力争改善服务短板，扭转被动局面，提升服务水平。

　　工作会上，分别由客服部、市场部、网络运维部对全区及本专业服务工作进行专题部署。市分公司常连清总经理发表了重要讲话，并就改善网络质量、应用服务考核及营维服务一体化等方面进行了重点强调。