“天价鱼”真相难产源于监管“脱缰”

    哈尔滨“天价鱼”事件持续发酵。2月15日晚，哈尔滨市松北区公布了北岸野生渔村“万元铁锅炖”消费争端问题的初步调查情况通报，称明码标价不违规。16日，深陷网络舆情反转的消费者陈先生终于现身，称饭店出示笔迹造假，且这份初步调查情况“漏洞百出”。同时，涉事餐馆再被曝出一顿饭消费过万的事件。（2月16日 中新网）

    和青岛“天价虾”相比，哈尔滨“天价鱼”事件曲折得多。有媒体统计，在48小时内，“天价鱼”真相发生了3次改变，舆情多次反转，至今真相成谜，让冰城形象大打折扣。如今，“失联”的消费者现身，直指饭店出示笔迹造假、调查情况通报“漏洞百出”。脸，被打得啪啪响。

    在双方各执一词、初步调查结果尚未公布时，新华社就一针见血地指出，“天价X”事件本质是监管失灵下宰客经济的乱象，暴漏出的是监管部门“管不了”、“管不好”、“管得慢”的尴尬。可以说，事件闹到如今难以收场的局面，主要源于监管的无心、无力、无能，让诚信和法治——市场经济中最核心的部分遭受重创，而受害最大的是整个旅游业。

    有一种“宰客”叫明码标价，这是“天价鱼”事件留给社会最大的担忧。在人生地不熟的异乡，在隐性垄断的市场，加之导游、出租车司机一干人等的积极“引导”，以及斤两上可能存在的猫腻，明码标价并不能证明交易的公平性和合理性。法律法规及其精神不言自明，人人心里也都有一杆秤，不管打着什么旗号、披着什么外衣，唯一不变的真相就在那里，无法回避。

    挖出真相，公之于众，是监管部门唯一正确、理智的选择。但令人遗憾的是，面对纠纷，官方交出的“考卷”并不及格，引发了媒体一片质疑，特别是消费者陈先生的现身回应，以及另一起“天价鱼”事件的曝光，监管事前、事中、事后的全程“脱缰”被暴露得一览无余。有纠纷不可怕，舆情反转也不可怕，可怕的是监管给不出真相。

    鳇鱼是人工养殖还是天然野生，到底多少钱一斤才合理，究竟消费10.4斤还是14.4斤，饭店出示的笔迹有无造假，出警人员是否存在抽烟等情况，以及陈先生是否酒后赖账并动手等一系列问题，有待调查。但不得不说，当地官方调查过程中的不专业、不全面、不客观乃至不尽责的问题，或许比“天价鱼”事件本身更值得深思。

    众说纷纭，舆情反转，一件原本简单的事件变得错综复杂，监管部门该好好反思了。值得一提的是，类似“天价鱼”现象存在多少时间了？相关部门之前毫不知情吗？（陈广江）